Conception et
fabrication française
+ de 65 ans
d'expertise
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Une équipe
à votre service
à votre service
À PROPOS...
La société Sylvain Mazier spécialisée dans la menuiserie depuis de nombreuses années dans le sud Manche vous accompagnera dans la pose de fenêtres, volets roulants, portails, portes de garages et portes d'entrée.
Reconnue Garant de l'Environnement grâce à la certification Eco-artisant RGE, Sylvain mazier réalise des travaux d'économie d'énergie dans les logements et pourra vous faire bénéficier des primes pour la rénovation énergétique.
INFOS PRATIQUES
QUELS SONT LES AVANTAGES DE CHOISIR UN PROFESSIONNEL DE NOTRE RESEAU TY ZEN ?
EXTENSION DE GARANTIES
- 20 ans sur les fenêtres
- 5 ans sur la quincaillerie
- 5 ans sur les volets roulants
- 10 ans sur SOMFY IO RS 100
- 7 ans sur les portes de garage OGAM
ASSISTANCE TECHNIQUE
En cas de problème sur l’un de vos produits, vous aurez simplement à le déclarer sur la plateforme et notre technicien TY ZEN interviendra pour trouver la solution et ainsi garantir votre satisfaction.
MAINTENANCE DES PRODUITS
Le technicien TY ZEN assurera une visite au 18ème mois et au 36ème mois en fonction du nombre de produits installés*.
Ces visites consisteront :
- Au contrôle du bon fonctionnement général des produits
- Au graissage des éléments mécaniques
- Au réglage des gâches ou serrures
- Au remplacement de petites pièces d’usure
*3 à 5 produits achetés : 1 visite de maintenance
+ de 5 produits : 2 visites de maintenance
E-CARNET DE SUIVI EN LIGNE
Le e-carnet de suivi en ligne vous permettra de suivre les dates de maintenances, les conseils d’entretien, de demander une assistance technique ou de nous faire part de vos nouveaux projets.
